POLÍTICA DA LOJA - BELLEZAY
Atendimento ao Cliente
Na Bellezay, cuidamos de cada detalhe da sua compra com atenção — do primeiro clique até o produto chegar até você. Trabalhamos com envio para todo o Brasil, embalagens seguras e acompanhamento do seu pedido em cada etapa.
Tem alguma dúvida? Nossa equipe está pronta pra te ajudar. Entre em contato pelo e-mail: bellezaycontato@gmail.com ou nosso Whatsapp: (11)99561-8420 — respondemos o mais rápido possível.
Envio e Prazos
Oferecemos duas opções de frete, pra você escolher o que faz mais sentido:
Frete Grátis — entrega em 5 a 8 dias úteis Frete Expresso — entrega em 2 a 4 dias úteis, por R$17,90 a R$19,90
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Assim que seu pedido é despachado, você recebe o código de rastreio pra acompanhar tudo em tempo real.
Trocas e Devoluções
Sua satisfação é o que mais importa pra gente. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor — sem burocracia, sem complicação.
Se o produto chegar com algum problema, é só entrar em contato conosco com o número do seu pedido que resolvemos rapidamente.
Métodos de Pagamento
Para sua comodidade, aceitamos:
. Cartão de crédito
. Pix
. Boleto Bancário
Todas as transações são processadas com segurança, e seus dados pessoais são protegidos em conformidade com a LGPD.